politica sulla riservatezza

La presente Carta di Riservatezza è parte integrante delle Condizioni Generali d'Uso e di Vendita del Sito che il Cliente accetta esplicitamente e senza riserve al momento dell'ordine e del pagamento. Il Cliente riconosce al momento dell'approvazione dei T&C di aver letto e accettato la presente Informativa sulla privacy.

I termini e gli acronimi in maiuscolo hanno la definizione data loro nei T&C.

La gestione del Sito è disciplinata dalla legge federale svizzera sulla protezione dei dati .

 

1) Alloggio: 

Il Sito e i suoi database sono ospitati dalla società Infomaniak Network SA, Av de la Praille 26, 1227 Carouge, Svizzera, IDE CHE-103.167.648, che fornisce alla Società l'attuazione di disposizioni organizzative e mezzi tecnici per garantire il rispetto delle disposizioni svizzere legge in materia di protezione dei dati personali con riguardo all'hosting e alle comunicazioni mediante i mezzi messi a disposizione dal sito. 

2) Collegamenti a siti di terze parti:

Il Sito fornisce collegamenti a vari social network e fornitori, fornitori di servizi o partner esterni per motivi di facilità d'uso per i Clienti. La verifica di tali link e delle conseguenze legate al loro utilizzo è a carico del Cliente. Il Sito e la Società declinano ogni responsabilità per le conseguenze del loro utilizzo, della loro accuratezza e della loro gestione dei dati personali: si vedano per questo le condizioni generali di utilizzo di questi siti e le loro politiche in materia di protezione dei dati personali.

3) Processo di pagamento e consegna:

Il cliente accetta le condizioni speciali dei fornitori di servizi che partecipano al processo di pagamento e consegna in Svizzera: 

– PayPal e Stripe

– La Poste: vedere la politica sulla protezione dei dati di La Poste sul sito web https://www.post.ch/fr/pages/footer/protection-des-donnees-et-informations-legales

 

4) Conto Cliente:

  1. Il Sito gestisce i dati personali secondo i precetti in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati personali https://www.admin.ch/opc/fr/classified-compilation/19920153/index.html .
  2. Creando il proprio account cliente, il Cliente accetta di ricevere offerte e informazioni dalla Società. Il Cliente può in qualsiasi momento disiscriversi da questo servizio accedendo al proprio spazio personale e/o correggendo lì i propri dati personali.  
  3. Il Cliente accetta che i suoi dati vengano raccolti e archiviati dalla Società, al fine di procedere con l'elaborazione dei suoi ordini nonché per inviargli offerte personalizzate. Ciò esclude la carta di credito e i dati di pagamento.
  4. La Società si impegna a trattare queste informazioni in modo confidenziale secondo il principio di buona fede e adottando adeguate misure organizzative e tecniche per evitare qualsiasi trattamento da parte di terzi non autorizzati. Tuttavia, la Società non può garantire l'inviolabilità della conservazione di questi dati personali.
  5. Comunicazione con la Società: le comunicazioni con la Società non sono considerate riservate e il Cliente riconosce che le comunicazioni via e-mail non sono del tutto sicure e pertanto accetta i rischi associati a questa modalità di comunicazione.

 

5) Cookie e dati di traffico:

Il Sito utilizza i cookie che memorizzano informazioni.

Il Sito analizza anche i dati di traffico attraverso gli indirizzi IP che si connettono al sito.

Possiamo utilizzare questi cookie e i relativi dati per migliorare l'esperienza dell'utente (in particolare per la gestione del carrello della spesa), migliorare la sicurezza del Sito, il processo di pagamento e consegna, ottenere statistiche sul traffico e sull'utilizzo e analizzare le tendenze. . 

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6) Fornitori di servizi esterni che utilizzano i dati raccolti sul Sito:

La Società potrebbe aver bisogno di utilizzare i servizi di fornitori di servizi esterni per analizzare i dati raccolti e migliorare il proprio servizio e la sicurezza. La Società si impegna a che i fornitori di servizi che hanno accesso a queste informazioni siano vincolati dalla stessa Carta sulla protezione dei dati del Sito stesso o da una carta di livello almeno equivalente in termini di protezione dei dati personali.

7) Aggiornamento della Carta sulla protezione dei dati personali:

Al fine di offrire il miglior servizio possibile, per seguire l'evoluzione della legislazione svizzera in materia di protezione dei dati personali e per tenere conto delle evoluzioni delle funzionalità del Sito, la Società e il Sito si riservano la possibilità di aggiornare la presente Carta sulla protezione dei dati personali senza preavviso. La nostra politica in materia di protezione dei dati personali al momento di ogni utilizzo del Sito è pertanto disciplinata dalla Carta presentata durante ogni visita al nostro Sito. Vi invitiamo a leggere regolarmente questa Carta e a contattarci tramite la sezione contatti per qualsiasi domanda relativa a questa Carta.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Carta o alla politica di protezione dei dati personali, il Cliente può contattare la Società utilizzando l'e-mail: info@gravotech.ch

8) Legge applicabile:

La legge applicabile alla presente Carta è la legge svizzera e il foro esclusivo è Porrentruy

Ultimo aggiornamento il 21.08.2021